Hackeři se dostali k některým osobním údajům hráčů. Nejvíce to schytali majitelé amerických účtů a ti, kdo na těch účtech. Naopak majitelé evropských účtů můžou být celkem v klidu.
Hackeři určitě provoz hry World of Warcraft neomezili, Zdroj: Oficiální stránky hry
Na amerických serverech se hackerům podařilo odcizit nejenom emailové adresy, ale také se dostali k odpovědím na bezpečnostní hesla, která se jim podařilo stáhnout. Nicméně jsou hesla zašifrovaná protokolem SRP (Secure Remote Password), které by mělo zamezit jejich odhalení. Přesto Blizzard doporučuje těm, kteří vlastní americký účet, aby si je změnili a upravili také odpovědi na bezpečnostní otázky.
Studio celou záležitost vyšetřuje s pomocí policie a bezpečnostních techniků. Podle vyšetřování se hackerům nepodařilo získat informace ohledně platební karty ani fakturačních adres. Prostě nemají dostatek informací, aby mohli ukradnout účet některýmu z hráčů.
Zdůrazňujeme, že ukradená hesla se týkají pouze amerických serverů. Z evropských byly staženy pouze emailové adresy některých hráčů a nedůležité informace.
Bezpečnosti ovšem není nikdy dost a heslo na účtech by se mělo aspoň jednou do roka měnit, také není od věci přidat si k účtu Authenticator.